Agência de e-commerce: quanto custa e o que está incluído
Projeto, mensalidade, percentual sobre a venda ou um misto. Cada modelo protege um lado do contrato. Saber qual é o seu evita surpresa na primeira fatura.
Uma agência de e-commerce cobra de quatro jeitos: projeto com pagamento único (criação da loja), mensalidade fixa (gestão e tráfego), percentual sobre as vendas ou uma mistura dos dois últimos. Na Goodds, a criação da Loja Virtual custa de R$ 2.997 a R$ 4.997 em pagamento único, a Gestão de Tráfego custa R$ 2.997 por mês no mensal e a operação completa (Fullcommerce) começa em R$ 7.997 por mês. Verba de anúncio, plataforma e taxas por venda ficam fora e são pagas por você.
Os quatro modelos de cobrança
| Modelo | Como funciona | Bom para | Cuidado com |
|---|---|---|---|
| Projeto | Valor fechado por uma entrega: a loja, uma migração, um diagnóstico | Quem sabe exatamente o que precisa | Escopo vago: tudo que não está escrito vira cobrança extra |
| Mensalidade fixa | Valor por mês por um conjunto de tarefas recorrentes | Gestão de loja, tráfego, marketplace | Mensalidade sem lista de entregas do mês |
| Percentual sobre venda | A agência recebe uma fatia do que a loja fatura | Operações grandes com histórico | Conflito: a agência pode empurrar volume sem olhar margem |
| Misto | Mensalidade menor mais um percentual | Quem quer dividir o risco | Como o faturamento é medido e auditado |
Nenhum modelo é melhor em si. O que importa é saber o que você está comprando. Uma mensalidade de tráfego que não diz quantas campanhas e criativos entram por mês é tão difícil de cobrar quanto um projeto sem lista de páginas.
Quanto custa cada serviço na Goodds
A Goodds publica os preços no site. Esta é a tabela dos serviços mais contratados por quem procura agência de e-commerce:
| Serviço | Preço | Modelo |
|---|---|---|
| Criação de Loja Virtual | R$ 2.997, R$ 3.997 ou R$ 4.997 | Projeto, pagamento único |
| Migração de plataforma | R$ 1.997 | Projeto |
| Diagnóstico de loja (Consultoria) | R$ 2.997 | Projeto |
| Gestão de Tráfego | R$ 2.997/mês (mensal), R$ 2.697 (3 meses), R$ 2.497 (6 meses) | Mensalidade |
| Gestão de E-commerce | A partir de R$ 2.997/mês | Mensalidade |
| Gestão + Marketing | A partir de R$ 5.997/mês | Mensalidade |
| Setup de Marketplaces | A partir de R$ 2.997 por canal | Projeto |
| SEO e GEO (loja citada no Google e nas IAs) | R$ 2.997 | Projeto |
| Fullcommerce | A partir de R$ 7.997/mês, contrato de 6 meses | Mensalidade |
Todos com nota fiscal e parceláveis em até 18x. A Goodds não cobra percentual sobre as suas vendas.
O que fica fora do preço de qualquer agência
Desconfie de orçamento que diz incluir tudo. Estes custos são seus e vão direto para cada empresa, porque dependem do seu volume:
- Verba de anúncio, paga direto à Meta, ao Google ou ao TikTok. A Goodds recomenda a partir de R$ 50 por dia para começar.
- Plataforma da loja: a Yampi tem plano sem mensalidade com 2,5% por pedido pago; a Shopify cobra mensalidade em dólar.
- Taxas do meio de pagamento em cada venda.
- Domínio, R$ 40 por ano no Registro.br.
- Comissões dos marketplaces, quando você vende neles.
A conta completa do lado da loja, com o primeiro mês somado, está em Quanto custa criar uma loja virtual.
Exemplo: três lojistas, três contas
| Lojista | O que contrata | Custo com a Goodds |
|---|---|---|
| Marca nova de acessórios | Loja Super | R$ 2.997 uma vez |
| Loja que já vende e quer anúncio rodando | Gestão de Tráfego no plano de 6 meses | R$ 2.497 por mês, mais a verba |
| Empresa com estoque que quer loja e marketplaces operados | Fullcommerce | A partir de R$ 7.997 por mês, contrato de 6 meses, mais a verba |
Sinais de preço que não fecha
- Garantia de faturamento ou de retorno sobre anúncio. Ninguém controla o mercado.
- Preço muito abaixo do resto sem explicar o que ficou de fora.
- Percentual sobre venda sem dizer como o faturamento é medido.
- Contrato longo sem regra de saída.
- Domínio ou conta de anúncio no nome da agência.
Para o roteiro completo de escolha, com as perguntas para fazer em qualquer reunião, veja Como escolher uma agência de e-commerce. Se a dúvida é entre agência e profissional autônomo, compare em Agência de e-commerce ou freelancer.
Onde a Goodds entra
A Goodds é agência de e-commerce desde 2010, com sedes na Av. Paulista e na Faria Lima, mais de 9.000 clientes e parceria oficial com Shopify, Yampi e TikTok Shop. Você contrata só a frente que precisa, com preço fechado: a loja, o tráfego, os marketplaces ou tudo junto no Fullcommerce.
Quando a Goodds não é a melhor escolha: se a sua loja fatura pouco e você ainda está validando produto, uma mensalidade de gestão pesa demais. Nesse caso, um diagnóstico pontual ou a Estruturação da Consultoria, por R$ 2.997, entrega o plano e você executa.
Perguntas frequentes
Quanto custa contratar uma agência de e-commerce?
Depende do modelo. Na Goodds, a criação da Loja Virtual vai de R$ 2.997 a R$ 4.997 em pagamento único e a Gestão de Tráfego custa R$ 2.997 por mês no mensal. A operação completa começa em R$ 7.997 por mês.
A verba de anúncio está incluída na mensalidade da agência?
Não deveria estar. A verba é paga por você direto à Meta, ao Google ou ao TikTok. A Goodds recomenda começar com pelo menos R$ 50 por dia.
A Goodds cobra percentual sobre as vendas?
Não. Os serviços têm preço fixo publicado na página Serviços, com nota fiscal e em até 18x.
Dá para contratar só o marketplace?
Dá. O setup de Marketplaces custa a partir de R$ 2.997 por canal, com até 15 produtos e R$ 200 por produto adicional.