Qual a melhor plataforma para loja virtual: Shopify, Yampi, Nuvemshop, Tray ou VTEX
Não existe plataforma melhor no geral. Existe a que combina com o seu catálogo, o seu volume e o lugar onde você quer estar daqui a dois anos.
A melhor plataforma depende do seu tamanho: a Yampi serve bem a quem vende muito no Pix e quer começar sem mensalidade; a Shopify, a quem precisa de muitos aplicativos ou quer vender fora do Brasil; a Nuvemshop e a Tray, a quem quer mensalidade em reais e operar sozinho; e a VTEX, a operações grandes, com catálogo extenso e projeto próprio. A Goodds é parceira de todas e monta a Loja Virtual a partir de R$ 2.997, ajudando a escolher a plataforma antes do layout.
As cinco lado a lado
| Plataforma | Como cobra | Ponto forte | Ponto de atenção |
|---|---|---|---|
| Yampi | Plano sem mensalidade com 2,5% por pedido pago; planos de R$ 47 a R$ 527 por mês baixam a taxa até 1,5% | Checkout brasileiro, Pix, upsell e order bump prontos | Ecossistema de temas e apps menor que o da Shopify |
| Shopify | Mensalidade em dólar: Basic a US$ 39 no mensal ou US$ 29 no anual, mais 2% por venda com gateway de terceiros | Maior loja de apps e temas, boa para vender fora do Brasil | Custo em dólar e taxa extra por venda no Brasil |
| Nuvemshop | Mensalidade em reais por plano, conforme o volume (veja valores na página oficial) | Simples de operar sozinho, muitos lojistas pequenos e médios | Recursos avançados dependem do plano |
| Tray | Mensalidade em reais nos planos Básico, Crescimento e Expansão (veja valores na página oficial) | Integrações nativas com marketplaces e ERP | Painel mais técnico para quem está começando |
| VTEX | Contrato sob proposta, pensado para grandes operações | Catálogo grande, B2B, várias lojas e marketplace próprio | Implantação longa e cara, não faz sentido para quem começa |
Preços de plataforma mudam ao longo do ano. Os da Yampi e da Shopify estão nas páginas oficiais citadas nas fontes; os da Nuvemshop e da Tray, confira no dia em que for contratar. A conta completa, com criação, domínio e anúncio somados, está em Quanto custa criar uma loja virtual, e a ordem das etapas depois da escolha está em Criação de loja virtual: o passo a passo.
As cinco perguntas que decidem
- Quantos produtos você terá daqui a um ano? Até algumas centenas, qualquer uma atende. Milhares, com variações e tabela de preço por cliente, já pede Tray ou VTEX.
- Quanto do seu faturamento vem do Pix? Muito Pix pede checkout brasileiro forte, como o da Yampi.
- Você quer pagar fixo ou por venda? Começando com pouco volume, taxa por pedido pesa menos. Com volume alto, mensalidade fixa costuma sair mais barata.
- Vai vender em marketplace? Integração nativa com Mercado Livre e Shopee economiza um aplicativo por mês.
- Pretende vender fora do Brasil? Se sim, a Shopify leva vantagem clara.
Veredito por perfil
| Seu perfil | Plataforma que costuma servir melhor | Por quê |
|---|---|---|
| Marca nova, 10 a 50 produtos, venda forte no Pix | Yampi | Começa sem mensalidade e o checkout já vem pronto para vender |
| Marca que quer crescer com muitos apps ou vender no exterior | Shopify | Ecossistema maior e operação em vários países |
| Lojista que vai operar sozinho e quer custo fixo em reais | Nuvemshop | Painel simples e mensalidade previsível |
| Loja com estoque, ERP e venda em marketplaces | Tray | Integrações prontas com canais e sistemas |
| Indústria, atacado ou varejo com milhares de itens | VTEX | Estrutura para B2B e catálogo grande, com projeto próprio |
| Dropshipping | Yampi ou Shopify | Integração com fornecedores e checkout de alta conversão |
Exemplo: a mesma loja em duas plataformas
Uma loja que fatura R$ 10.000 por mês. Na Yampi, no plano sem mensalidade, paga R$ 250 em taxa (2,5%). No plano Starter, paga R$ 157 de mensalidade mais R$ 200 de taxa (2%), total de R$ 357. Nesse volume, o plano grátis sai mais barato. Na Shopify Basic anual, paga US$ 29 mais R$ 200 de taxa por usar gateway de terceiros. Em todos os casos, a taxa do meio de pagamento vem por cima e é igual para quem usa o mesmo gateway. A conta muda quando o faturamento cresce, por isso vale refazer a cada seis meses.
Trocar depois é possível, mas custa
Escolher errado não é o fim: dá para migrar produtos, clientes e endereços das páginas para outra plataforma. O que não dá é migrar sem plano, porque cada link antigo que quebra perde a posição que tinha no Google. Se você já está numa plataforma que não serve mais, a migração da Goodds custa R$ 1.997 e leva produtos, clientes e posições.
Ainda em dúvida entre as duas mais pedidas pelos nossos clientes? O guia Shopify ou Yampi compara checkout, apps, suporte e custo em detalhe. E como a plataforma não processa o pagamento sozinha, veja também qual o melhor gateway de pagamento para a sua loja.
Onde a Goodds entra
A Goodds é parceira oficial da Shopify e da Yampi, parceira Business da Nuvemshop e trabalha com Tray, VTEX, CartPanda e WooCommerce. Por isso a recomendação de plataforma sai do seu briefing, não de uma comissão. A Loja Virtual custa R$ 2.997, R$ 3.997 ou R$ 4.997 em pagamento único, em até 18x, com layout personalizado, pagamento e frete configurados. Projetos em VTEX, B2B ou com ERP próprio são orçados à parte, porque o trabalho é outro.
Quando a Goodds não é a melhor escolha: se você já está numa plataforma que funciona e só precisa vender mais, não troque de plataforma. Invista em tráfego com a Gestão de Tráfego, a partir de R$ 2.997 por mês, ou num diagnóstico da loja.
Perguntas frequentes
Qual a melhor plataforma para quem está começando?
Para catálogo pequeno e venda no Pix, a Yampi costuma servir bem porque tem plano sem mensalidade, com 2,5% por pedido pago. Para quem quer muitos apps ou vender fora do Brasil, a Shopify.
A Goodds cobra diferente conforme a plataforma?
Os pacotes de Loja Virtual vão de R$ 2.997 a R$ 4.997 para as plataformas mais usadas. VTEX, B2B e catálogos grandes viram projeto sob medida, com proposta própria.
Posso trocar de plataforma depois?
Pode. A migração da Goodds custa R$ 1.997 e leva produtos, clientes e posições no Google. Os detalhes estão na página Loja Virtual.
A Shopify cobra em dólar mesmo no Brasil?
Sim. O Basic custa US$ 39 no mensal ou US$ 29 no anual, e no Brasil há 2% por venda quando a loja usa gateway de terceiros.